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documentation o2switch rechercher outils outils du site gestionnaire multimédia plan du site outils de la page haut de page développer/réduire vous êtes ici start panneau latéral accueil pour commencer formation vidéo cpanel offres d'hébergement délai d'ouverture durée d'engagement changer d'hébergeur espace client inscription facturation mot de passe nom de domaine achat renouvellement transfert gestion du domaine hébergement mutualisé gestion web gestion des emails tutoriels utilisation cpanel les serveurs smtp o2switch gérer son site tutoriels rapides support contribuer a ce wiki bienvenue dans la documentation o2switch ! cette documentation regroupe des informations et des tutoriels sur les offres d'hébergements proposées. vous pouvez utiliser le menu de gauche pour naviguer dans les différentes catégories et trouver des informations. vous avez également une barre de recherche si vous cherchez des informations bien spécifiques. si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, vous pouvez nous contacter sur support@o2switch.fr envie d'apprendre rapidement à utiliser cpanel ? si vous avez envie d'apprendre à utiliser cpanel (et donc votre hébergement) rapidement, vous pouvez suivre notre formation vidéo. cette formation vidéo explique une bonne partie des outils de cpanel dans un ordre croissant de difficulté et d'utilisation. vous apprendrez par exemple à vous connecter sur cpanel, ajouter des nouveaux domaines, créer et configurer des comptes de messageries puis des choses plus avancées comme les certificats ssl. voir la formation vidéo pour commencer découvrir o2switch détails de nos offres sur la documentation comment changer d'hébergeur ? détails de l'offre unique o2switch pourquoi o2switch ? détails du "satisfaits ou remboursés 30 jours" gérer votre hébergement tout sur cpanel configurer votre logiciel de messagerie mettre en ligne votre site internet gérer vos domaines comprendre les domaines, dns et zones dns acheter - renouveler - transférer un domaine tutoriels pour gérer votre domaine questions administratives tout savoir sur l'espace client comment récupérer ma facture ? comment s'inscrire ? mode de règlement possible tva questions fréquentes je n'arrive pas me connecter sur cpanel/le webmail ? parfois la connexion à cpanel ou au webmail est impossible. c'est souvent lié à des blocages de ports (2082 et 2095) sur la connexion internet sur laquelle vous vous trouvez. dans ce cas, vous avez des adresses de secours qui existe : http://cpanel.votredomaineprincipal.tld http://webmail.votredomaineprincipal.tld ces adresses de secours fonctionnent uniquement avec votre nom de domaine principal. vous pouvez créer ce type d'adresse pour vos domaines supplémentaires, mais ce n'est pas fait par défaut. comment configurer un nouveau domaine ? un nouveau nom de domaine est configurable à l'aide de l'outil domaines supplémentaires visible dans la partie logiciel de cpanel. l'outil domaine supplémentaire est l'outil qui permet de faire le lien entre un nom de domaine et un répertoire de votre choix de votre hébergement. si vous désirez configurer le domaine dans le répertoire public_html de votre hébergement, vous pouvez utiliser l'outil alias également. j'ai acheté un domaine et il ne fonctionne pas ? plusieurs cas sont possibles le domaine est en cours de création, vous allez recevoir un email création de domaine lorsque tout sera bon le domaine est bien créé, mais pas configuré sur votre hébergement. nous ne configurons pas les domaines supplémentaires sur votre hébergement, car nous préférons vous laisser le choix de la configuration. dans ce cas, il faut définir le domaine à l'aide de l'outil domaines supplémentaires (ou alias pour configurer le domaine dans public_html) le domaine n'était pas disponible, dans ce cas vous avez du recevoir un email transfert de domaine avec la démarche . j'ai un domaine chez un autre prestataire et je veux l'utiliser sur mon hébergement, comment faire ? c'est tout à fait possible d'avoir le domaine chez un prestataire particulier et l'hébergement chez o2switch. dans ce cas, il faut faire deux choses : chez le prestataire chez qui est le domaine, il faut changer les serveurs dns associés au domaine pour mettre nos serveurs qui sont ns1.o2switch.net et ns2.o2switch.net . cela prend quelques heures à être effectif. sur votre hébergement cpanel, il faut configurer le nom de domaine à l'aide de l'outil domaines supplémentaires je n'arrive pas configurer mon client de messagerie, comment faire ? nous avons plusieurs guides pour la configuration d'un client de messagerie, sur la plupart des guides, il y a un tutoriel vidéo supplémentaire : configurer le client de messagerie outlook configurer windows live mail configurer mail (sur mac) configurer thunderbird / icedove guide générique si votre client de messagerie n'est pas dans la liste je reçois les emails, mais n'arrivent pas en envoyer, que faire ? généralement les problèmes d'envois d'email sont liés à l'une de ces deux choses : l'authentification smtp n'est pas active dans le client de messagerie. c'est une petite option, généralement sous forme d'une case à cocher ou d'un identifiant/mot de passe à remplir dans les préférences d'envoi. il faut absolument une authentification smtp. sur outlook, c'est une case “mon serveur requiert une authentification”, sur mac “authentification: mot de passe”. sinon l'envoi bloque avec une erreur 550. le numéro de port pour le serveur sortant n'est pas bon ou votre opérateur bloque le port 25. pour le serveur sortant, c'est le port 25 en smtp non chiffré, 465 avec une connexion chiffrée. si cela ne fonctionne pas, vous pouvez mettre le port 26 en non chiffré et 587 en chiffrée également. si besoin, on explique cela en détail dans cet article comment lire mes emails depuis le navigateur ? nous mettons à disposition plusieurs webmails en ligne pour consulter vos messages depuis votre navigateur. nous expliquons cela en détail dans cet article . comment envoyer/publier des données sur mon hébergement ? pour envoyer des données sur votre espace d'hébergement, le plus simple et fiable est d'utiliser un client ftp . de notre côté, nous vous recommandons le client ftp filezilla , vous pouvez suivre ce guide pour la configuration. est-ce possible d'avoir un accès ssh sur l'hébergement o2switch ? oui, cela est possible , il suffit de nous demander le déblocage de votre accès ssh au support. pour débloquer votre accès ssh, nous aurons besoin de vous placer en liste blanche. il nous faudra donc votre adresse ip (trouvable sur monip.org ). si besoin, nous pouvons placer plusieurs adresses ip en liste blanche, voire des services comme no-ip.com si vous n'avez pas d'ip fixe. dernière modification: 10/04/2017 13:35 par o2switch
Informations Whois
Whois est un protocole qui permet d'accéder aux informations d'enregistrement.Vous pouvez atteindre quand le site Web a été enregistré, quand il va expirer, quelles sont les coordonnées du site avec les informations suivantes. En un mot, il comprend ces informations;
%%
%% This is the AFNIC Whois server.
%%
%% complete date format : DD/MM/YYYY
%% short date format : DD/MM
%% version : FRNIC-2.5
%%
%% Rights restricted by copyright.
%% See https://www.afnic.fr/en/products-and-services/services/whois/whois-special-notice/
%%
%% Use '-h' option to obtain more information about this service.
%%
%% [2600:3c03:0000:0000:f03c:91ff:feae:779d REQUEST] >> o2switch.fr
%%
%% RL Net [##########] - RL IP [#########.]
%%
domain: o2switch.fr
status: ACTIVE
hold: NO
holder-c: O1453-FRNIC
admin-c: O1453-FRNIC
tech-c: GR283-FRNIC
zone-c: NFC1-FRNIC
nsl-id: NSL171578-FRNIC
registrar: GANDI
Expiry Date: 03/09/2024
created: 09/05/2008
last-update: 30/09/2016
source: FRNIC
ns-list: NSL171578-FRNIC
nserver: dark.o2sdns.fr
nserver: vador.o2sdns.fr
source: FRNIC
registrar: GANDI
type: Isp Option 1
address: 63-65 boulevard Massena
address: PARIS
country: FR
phone: +33 1 70 37 76 61
fax-no: +33 1 43 73 18 51
e-mail: reg.afnic-notification@gandi.net
website: http://www.gandi.net
anonymous: NO
registered: 09/03/2004
source: FRNIC
nic-hdl: O1453-FRNIC
type: ORGANIZATION
contact: O2SWITCH sarl
address: O2SWITCH
address: boulevard Gustave Flaubert
address: 63000 Clermont-Ferrand
country: FR
phone: +33 4 44 44 60 40
fax-no: +33 4 44 44 60 41
e-mail: master@o2switch.fr
registrar: GANDI
changed: 06/09/2010 nic@nic.fr
anonymous: NO
obsoleted: NO
eligstatus: ok
eligdate: 06/09/2010 10:51:08
source: FRNIC
nic-hdl: GR283-FRNIC
type: ROLE
contact: GANDI ROLE
address: Gandi
address: 15, place de la Nation
address: 75011 Paris
country: FR
e-mail: noc@gandi.net
trouble: -------------------------------------------------
trouble: GANDI is an ICANN accredited registrar
trouble: for more information:
trouble: Web: http://www.gandi.net
trouble: -------------------------------------------------
trouble: - network troubles: noc@gandi.net
trouble: - SPAM: abuse@gandi.net
trouble: -------------------------------------------------
admin-c: NL346-FRNIC
tech-c: NL346-FRNIC
tech-c: TUF1-FRNIC
notify: noc@gandi.net
registrar: GANDI
changed: 03/03/2006 noc@gandi.net
anonymous: NO
obsoleted: NO
source: FRNIC
REFERRER http://www.nic.fr
REGISTRAR AFNIC
SERVERS
SERVER fr.whois-servers.net
ARGS o2switch.fr
PORT 43
TYPE domain
RegrInfo
DISCLAIMER
%
% This is the AFNIC Whois server.
%
% complete date format : DD/MM/YYYY
% short date format : DD/MM
% version : FRNIC-2.5
%
% Rights restricted by copyright.
% See https://www.afnic.fr/en/products-and-services/services/whois/whois-special-notice/
%
% Use '-h' option to obtain more information about this service.
%
% [2600:3c03:0000:0000:f03c:91ff:feae:779d REQUEST] >> o2switch.fr
%
% RL Net [##########] - RL IP [#########.]
%
REGISTERED yes
ADMIN
HANDLE O1453-FRNIC
TYPE ORGANIZATION
CONTACT O2SWITCH sarl
ADDRESS
O2SWITCH
boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand
COUNTRY FR
PHONE +33 4 44 44 60 40
FAX +33 4 44 44 60 41
EMAIL master@o2switch.fr
SPONSOR GANDI
CHANGED 2010-09-06
ANONYMOUS NO
OBSOLETED NO
ELIGSTATUS ok
ELIGDATE 06/09/2010 10:51:08
SOURCE FRNIC
TECH
HANDLE GR283-FRNIC
TYPE ROLE
CONTACT GANDI ROLE
ADDRESS
Gandi
15, place de la Nation
75011 Paris
COUNTRY FR
EMAIL noc@gandi.net
TROUBLE
-------------------------------------------------
GANDI is an ICANN accredited registrar
for more information:
Web: http://www.gandi.net
-------------------------------------------------
- network troubles: noc@gandi.net
- SPAM: abuse@gandi.net
-------------------------------------------------
ADMIN-C NL346-FRNIC
TECH-C
NL346-FRNIC
TUF1-FRNIC
NOTIFY noc@gandi.net
SPONSOR GANDI
CHANGED 2006-03-03
ANONYMOUS NO
OBSOLETED NO
SOURCE FRNIC
OWNER
HANDLE O1453-FRNIC
TYPE ORGANIZATION
CONTACT O2SWITCH sarl
ADDRESS
O2SWITCH
boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand
COUNTRY FR
PHONE +33 4 44 44 60 40
FAX +33 4 44 44 60 41
EMAIL master@o2switch.fr
SPONSOR GANDI
CHANGED 2010-09-06
ANONYMOUS NO
OBSOLETED NO
ELIGSTATUS ok
ELIGDATE 06/09/2010 10:51:08
SOURCE FRNIC
DOMAIN
STATUS ACTIVE
HOLD NO
SPONSOR GANDI
EXPIRY DATE 03/09/2024
CREATED 2008-05-09
CHANGED 2016-09-30
SOURCE FRNIC
HANDLE NSL171578-FRNIC
NSERVER
DARK.O2SDNS.FR 109.234.160.8
VADOR.O2SDNS.FR 109.234.161.8
NAME o2switch.fr
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